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고객센터 연락 가능한 시간은 어떻게 되나요? |
기타 |
| 고객센터는 평일 오전 9시 에서 오후 6시까지 근무 합니다.
공휴일과 주말은 근무하지 않고, 낮 12시에서 오후 1시까지는 점심시간 입니다. |
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1:1 문의에 대한 답변은 얼마나 기다리면 받을 수 있나요? |
기타 |
| 근무시간 중 올리신 글에 대한 답변은 관리자 확인 즉시 해드리고 있습니다.
다만 바로 해결이 어려운 질문의 답변인 경우 시간이 좀 더 소요될 수 있으며 이 경우에도 시간 지연에 대한 내용을 답변으로 먼저 드립니다.
금요일 근무 시간 이후에 올린 글은 월요일에 답변을 드리는 경우도 있으니 참고하시기 바랍니다. |